“香海高速開通以后，造貝東收費(fèi)站早晚高峰車流擁堵現(xiàn)象較為突出，極大影響市民通勤出行?！苯眨瑥V東省珠海市的張女士通過人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”留言，希望上述情況能夠得到相關(guān)部門重視。

人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”截圖。

據(jù)張女士介紹，金琴快線與香海高速并線部分屬于高速公路，通過該收費(fèi)站的車輛大多為珠海市內(nèi)的通勤車輛，所以很多車輛沒有安裝ETC?！敖?，左側(cè)兩車道改為ETC車道，保留最右側(cè)車道為人工車道，由于很多司機(jī)對車道分布不熟悉，在收費(fèi)站附近經(jīng)常出現(xiàn)走錯(cuò)車道的情況，白白浪費(fèi)排隊(duì)時(shí)間?！贝送?，張女士還表示，該收費(fèi)站ETC車道識別車輛系統(tǒng)不靈敏，前車經(jīng)常需要多次挪動(dòng)才可以被系統(tǒng)識別。

收到留言后，珠海市相關(guān)部門立即展開核查。廣東省委辦公廳信息綜合室在回復(fù)中稱，相關(guān)部門已通過加派現(xiàn)場收費(fèi)人員、采用移動(dòng)收費(fèi)設(shè)備、設(shè)置應(yīng)急處理點(diǎn)、安排技術(shù)人員駐點(diǎn)和路政人員值守等方式進(jìn)行疏導(dǎo)，對造貝東收費(fèi)站車道設(shè)置進(jìn)行改造、對造貝東（橫琴出口）ETC車道設(shè)備進(jìn)行優(yōu)化。同時(shí)，在香海高速各收費(fèi)站出入口張貼ETC安裝宣傳橫幅，組織收費(fèi)人員派發(fā)ETC安裝指南宣傳單，以及在收費(fèi)亭外張貼辦理流程，并聯(lián)合珠?；浲蛻糁行脑谠熵惓隹谑召M(fèi)站設(shè)置ETC辦理點(diǎn)。此外，聯(lián)合珠海875交通電臺在早晚高峰時(shí)段實(shí)時(shí)向市民播報(bào)高速公路突發(fā)事件、緩行等信息，在重大節(jié)假日前后或出行高峰時(shí)段，通過珠海交警公眾號平臺及時(shí)發(fā)布車流節(jié)點(diǎn)、安全要點(diǎn)、錯(cuò)峰出行方案等推文，方便市民合理安排時(shí)間錯(cuò)峰出行。

多措并舉，對癥下藥。近日，張女士接受記者采訪時(shí)表示，問題已得到及時(shí)解決，現(xiàn)在通過造貝東收費(fèi)站時(shí)已通暢很多，很滿意。

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