近日，記者在廣東省廣州市地鐵13號(hào)線雙崗站C口遇到準(zhǔn)備搭乘地鐵的市民鄒先生，他豎起大拇指連連稱贊：“這個(gè)出入口開通真是好！以前我們到地鐵站要過馬路走10多分鐘，現(xiàn)在只用兩三分鐘，安全又方便?！痹趶V州市人大代表陳茵明和9名黃埔區(qū)人大代表積極推動(dòng)下，2023年10月30日，雙崗站C口正式開通，惠及文船生活區(qū)、雙沙社區(qū)、東港花園等片區(qū)數(shù)萬居民。該案例被評(píng)為市人大代表十大履職優(yōu)秀案例。這是廣州市人大常委會(huì)激發(fā)代表履職積極性、更好發(fā)揮人大代表作用的一個(gè)縮影。

　　2022年12月，廣州市十六屆人大二次會(huì)議表決通過《廣州市人民代表大會(huì)及其常務(wù)委員會(huì)發(fā)展全過程人民民主行動(dòng)方案》，提出10個(gè)方面、43條加強(qiáng)和改進(jìn)人大工作、發(fā)展全過程人民民主的具體舉措。其中，圍繞壓實(shí)人大代表法定職責(zé)、更好發(fā)揮人大代表作用，提出11條措施。廣州市人大常委會(huì)主任王衍詩表示，要積極為人大代表發(fā)揮作用拓渠道搭平臺(tái)，切實(shí)把“民有所呼、我有所應(yīng)”落到實(shí)處。

　　廣州市人大常委會(huì)優(yōu)化調(diào)整全市代表聯(lián)絡(luò)站布局，明確每個(gè)鎮(zhèn)、街道設(shè)置“1個(gè)中心聯(lián)絡(luò)站+若干村（居）片區(qū)聯(lián)絡(luò)站”，把依法維護(hù)人民權(quán)益、增進(jìn)民生福祉作為聯(lián)絡(luò)站建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)；在全省率先對(duì)全市604個(gè)人大代表聯(lián)絡(luò)站賦予一個(gè)編號(hào)和二維碼，群眾通過掃碼即可在線向人大代表提意見建議，實(shí)現(xiàn)“民意‘碼上’說、實(shí)事馬上辦”；探索制定代表聯(lián)絡(luò)站工作績效評(píng)價(jià)辦法，建立健全群眾反映問題的登記、交辦、跟蹤、反饋、評(píng)價(jià)全鏈條閉環(huán)管理機(jī)制，確保事事有著落、件件有回音。據(jù)介紹，2023年廣州全市代表聯(lián)絡(luò)站通過“線上+線下”方式，共收集群眾意見建議2.3萬余條，推動(dòng)解決群眾急難愁盼問題2萬余個(gè)。

　　“代表隨手拍”是廣州市人大常委會(huì)為發(fā)揮代表作用專門打造的工作平臺(tái)。代表在廣州人大履職小程序的“代表隨手拍”模塊，用手機(jī)拍照片、視頻后上傳，反映群眾問題訴求，政府相關(guān)部門便可第一時(shí)間進(jìn)行辦理?！啊黼S手拍’真是我們?nèi)舜蟠淼暮脦褪帧！笔腥舜蟠砼擞成赫f。一年來，她通過“代表隨手拍”提交了垃圾分類、車輛亂停放、路燈損壞等23件事項(xiàng)，均由政府承辦部門及時(shí)辦結(jié)。2023年廣州市人大代表通過“代表隨手拍”反映事項(xiàng)1145件，辦結(jié)率超過97%。

　　《 人民日報(bào) 》（ 2024年01月11日 11 版）

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