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樞紐之城如何接住潑天流量

國(guó)慶假期迎來超高人氣 廣州做足交通保障措施 讓出行更便捷更舒心

2024年10月06日09:36 | 來源:廣州日?qǐng)?bào)
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國(guó)慶假期,花城廣場(chǎng)熙來攘往、人頭攢動(dòng);在南沙天后宮的天后廣場(chǎng),人們逛集市、賞非遺,不亦樂乎;在從化、增城的鄉(xiāng)村田園間,人們觀稻溯溪,享田園愜意……據(jù)某地圖平臺(tái)最新數(shù)據(jù),10月3日廣州為全國(guó)熱門遷入地(目的地)之首,遷入人口數(shù)量占全國(guó)遷入人口總量的1.92%。廣州的超高人氣既在于城市本身的吸引力,也在于其作為國(guó)家中心城市和綜合性門戶城市的高通達(dá)性。日益完善的交通網(wǎng)絡(luò)打通出行大動(dòng)脈,各種交通保障措施讓流動(dòng)更暢通,人們出行更便捷更舒心更安心,“樞紐之城”活力滿滿。

南站、機(jī)場(chǎng)多措疏解客流

交通發(fā)展繪就“流動(dòng)”新圖景,這個(gè)國(guó)慶假期,“交通出行”再次成為熱門話題。在廣州市交通信息指揮中心,工作人員綜合應(yīng)用智慧交通系統(tǒng)、交通慧眼平臺(tái)、道路運(yùn)行分析系統(tǒng)等信息系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)分析全市交通總體態(tài)勢(shì)情況,整面墻的屏幕實(shí)時(shí)播放高鐵站、機(jī)場(chǎng)、高速路的客流、車流。當(dāng)遇到客流高峰時(shí),工作人員及時(shí)調(diào)度有關(guān)單位采取相應(yīng)措施。

清晨6點(diǎn),廣州南站已隨著人流涌入熱鬧起來。廣州南站預(yù)計(jì),本次國(guó)慶假期運(yùn)輸期10天到發(fā)旅客617.3萬人次。面對(duì)如此大客流,如何讓旅客走得便捷?除了加開列車,廣州南站最大化啟用50條安檢通道,并設(shè)置急客驗(yàn)證、安檢通道,為開車前15分鐘內(nèi)到站的旅客提供優(yōu)先快速進(jìn)站服務(wù)。

毗鄰的廣州南站公交站場(chǎng)承接著進(jìn)出南站的旅客,據(jù)預(yù)測(cè)10月4日至7日其旅客到發(fā)人數(shù)達(dá)7萬人次?!拔覀兏鶕?jù)現(xiàn)場(chǎng)客流變化情況,利用活動(dòng)護(hù)欄等設(shè)施加強(qiáng)客流高峰管控,拓寬候乘區(qū)域,同時(shí)增派工作人員及志愿者引導(dǎo)乘客有序排隊(duì)候車。”廣州南站公交站場(chǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。

人頭攢動(dòng)的景象在廣州白云機(jī)場(chǎng)同樣“上演”,據(jù)推測(cè),白云機(jī)場(chǎng)客流最高峰預(yù)計(jì)出現(xiàn)在10月1日和10月6日,單日客流量有望超23萬人次。白云機(jī)場(chǎng)在節(jié)日期間加派短途出租車保障運(yùn)力,抵達(dá)白云機(jī)場(chǎng)的旅客前往廣州市白云區(qū)、花都區(qū)及機(jī)場(chǎng)周邊區(qū)域的旅客,可在上客點(diǎn)選擇“短途專車”,出行更便捷。遇到客流量大的情況,出租車企業(yè)立即調(diào)車支援?!霸?6122服務(wù)中心,熱線人員全天24小時(shí)盯著屏幕實(shí)時(shí)監(jiān)控,并結(jié)合車載智能終端、行駛輔助系統(tǒng)、企業(yè)信息系統(tǒng)等多種途徑,循環(huán)發(fā)送提醒信息;同時(shí),安排管理員加強(qiáng)各大站場(chǎng)的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)監(jiān)管?!比缂s出行集團(tuán)出租車保障工作調(diào)度負(fù)責(zé)人林友福告訴記者。

公交、地鐵做好客運(yùn)服務(wù)

坐落于新城市中軸線核心區(qū)域的花城廣場(chǎng)與“小蠻腰”隔江相望,在國(guó)慶假期里人氣爆棚,如何讓游玩的人順利疏運(yùn)、舒心出行?公交企業(yè)做了多手準(zhǔn)備。“假期期間花城廣場(chǎng)的客流量會(huì)比較大,針對(duì)途經(jīng)花城廣場(chǎng)的40路、407路等線路,我們適時(shí)采取短線、空車切入、大站快車和跨線調(diào)度相結(jié)合的運(yùn)營(yíng)組織模式,提升車輛運(yùn)行效率,并及時(shí)做好突發(fā)客流高峰時(shí)的應(yīng)急運(yùn)力處置?!币黄褪抗鞠嚓P(guān)負(fù)責(zé)人介紹道?;ǔ菑V場(chǎng)附近的公交調(diào)整是公交企業(yè)優(yōu)化服務(wù)的一個(gè)縮影,據(jù)悉,一汽巴士公司結(jié)合節(jié)假日客流特點(diǎn),從車輛調(diào)配、車質(zhì)檢測(cè)、安全保障、服務(wù)質(zhì)量等方面著手,多舉措保障市民游客公交出行,在假期返程高峰加強(qiáng)對(duì)火車站(草暖公園)、火車東站等客流監(jiān)控,根據(jù)實(shí)時(shí)的客流情況優(yōu)化公交的運(yùn)營(yíng)調(diào)度,增加發(fā)班的頻率,減少候車時(shí)間,讓市民游客舒心出行。

城市在流動(dòng)中盡顯活力,還有一群人在假期全程守護(hù)。

與以往不同,今年國(guó)慶假期地鐵四號(hào)線黃村站面臨節(jié)日大客流壓力的同時(shí),還疊加了二十一號(hào)線天河公園至員村區(qū)段拆解停運(yùn)的繞行客流帶來的雙重挑戰(zhàn),預(yù)計(jì)改造期間黃村站的換乘客流將增加一倍。面對(duì)前所未有的挑戰(zhàn),黃村站高級(jí)值班站長(zhǎng)陳想娣在國(guó)慶期間堅(jiān)守崗位,全力保障車站客運(yùn)服務(wù)安全。為了確保車站每一位同事都能熟練掌握拆解期間車站的客運(yùn)服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)措施,陳想娣反復(fù)組織開展集中培訓(xùn),幫助大家了解各個(gè)客控關(guān)鍵點(diǎn)位以及崗位的職責(zé),確保在客流高峰時(shí),客流關(guān)鍵點(diǎn)人員布控充足、有效疏導(dǎo),保障車站客運(yùn)組織安全。

再看向路面的道路客運(yùn),國(guó)慶節(jié)期間,市交通運(yùn)輸局執(zhí)法部門加強(qiáng)力度,根據(jù)不同時(shí)段客流情況,優(yōu)化勤務(wù)安排,加強(qiáng)執(zhí)法保障,嚴(yán)查各類道路客運(yùn)違章?!霸诜党谈叻鍟r(shí)段,我們加大主要交通樞紐執(zhí)法力量,嚴(yán)查樞紐站場(chǎng)區(qū)域各類道路客運(yùn)違章,尤其是強(qiáng)化深夜、凌晨時(shí)段廣州南站、白云機(jī)場(chǎng)客運(yùn)秩序執(zhí)法保障。同時(shí),積極協(xié)助屬地派出所、交警等部門打擊拉客、違停候客等違法違章行為,全鏈條打擊客運(yùn)相關(guān)違章行為?!笔薪煌ㄟ\(yùn)輸局執(zhí)法部門相關(guān)負(fù)責(zé)人說。

廣州日?qǐng)?bào)全媒體記者 盧夢(mèng)謙 黃慶 李妍 李天研

通訊員 呂轉(zhuǎn)雯 李偉誠 江慶新 林楚君 潘金水 馬世安 鐘靖民 交通宣

(責(zé)編:樸馨語、張永生)

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